Question 1

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

Accepted Answer

Seguimos el vuelo y ajustamos la recogida automáticamente. La primera hora de espera tras el aterrizaje es gratuita, así que un retraso no le cuesta nada.

Question 2

¿Dónde estará exactamente el conductor?

Accepted Answer

Arriba, en Salidas, nivel 2, carril 2 — a dos minutos a pie de Llegadas, no en la propia sala de llegadas. Salga de llegadas, siga los carteles hacia Salidas y suba un nivel. Su conductor espera allí en la acera, normalmente entre 5 y 15 minutos. Unos quince minutos después de aterrizar le enviamos el nombre del conductor y la matrícula del vehículo, para que sepa exactamente a quién busca.

Question 3

¿Pueden recibirme a la salida de la aduana?

Accepted Answer

Sí, como extra de pago: 25 euros, tanto en coche como en furgoneta. Su conductor aparca en el garaje, entra en la terminal y espera en la sala de llegadas, a la salida de la aduana, con su nombre en un cartel. Cuesta más porque son entre 15 y 20 minutos andando en cada sentido y el conductor puede esperar mucho rato si le retienen en el control de pasaportes. Pídalo al reservar.

Question 4

¿Pueden llevar mucho equipaje?

Accepted Answer

Sí. En la V-Class caben siete pasajeros con equipaje, y preferimos saberlo con antelación para enviar el vehículo adecuado.

Question 5

¿Dónde estará exactamente el conductor?

Accepted Answer

Arriba, en Salidas, nivel 2, carril 2 — a dos minutos a pie de Llegadas, no en la propia sala de llegadas. Unos quince minutos después de aterrizar le enviamos el nombre del conductor y la matrícula, para que sepa a quién busca. El recibimiento a la salida de la aduana con cartel puede añadirse por 25 euros, tanto en coche como en furgoneta.

Question 6

¿Llegan hasta la terminal de cruceros de Róterdam?

Accepted Answer

Sí, justo delante del edificio de la terminal. Díganos su barco y la hora de zarpe al reservar y añadiremos margen.

Question 7

¿Sale más barato que el tren?

Accepted Answer

Para una persona, no. A partir de tres personas con equipaje suele salir parecido o mejor, y es de puerta a puerta sin transbordos.

Question 8

¿Dónde estará exactamente el conductor?

Accepted Answer

Arriba, en Salidas, nivel 2, carril 2 — a dos minutos a pie de Llegadas, no en la propia sala de llegadas. Unos quince minutos después de aterrizar le enviamos el nombre del conductor y la matrícula, para que sepa a quién busca. El recibimiento a la salida de la aduana con cartel puede añadirse por 25 euros, tanto en coche como en furgoneta.

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